TelefonSeelsorge Pfalz

Jahresbericht 2016

Die TelefonSeelsorge Pfalz war auch im Jahr 2016 unter den kostenlosen Rufnummern 24h täglich für die Sorgen und Nöte ihrer Anrufer erreichbar. Im folgenden zeigen wir Ihnen eine Kurzstatistik des Jahres 2016:

 

Anrufe insgesamt:                                                                    16 516

 


 davon waren                                

 

Seelsorge- / Beratungsgespräche:                                             9421

Nicht Auftrag der TelefonSeelsorge:                                          1753

Aufleger/verwählt:                                                                       5342

 

Die durchschnittliche Dauer eines Anrufs betrug ca. 20 Minuten.

 

Dabei ergaben sich folgende Themenschwerpunkte:


Familiäre Beziehungen                                                                   17,5%

Körperliches Befinden                                                                     17,2%          

(Erkrankungen, Beschwerden, Behinderungen)

Depressive Stimmung                                                                     13,1%

Einsamkeit/Isolation                                                                        16,7%

Alltagsbeziehungen                                                                         13,2%

Ängste                                                                                             11,0%

 

Suizidalität

 


Thema Suizid und Suizidgedanken                                                7%

 

akute Suizidabsichten                                                                    1% 

 

29% unserer Anrufer sprechen von einer diagostozierte psychische Erkrankung

57% unserer Anrufer leben alleine.


Chat-Statistik

In der ChatSeelsorge beteiligt sich die TelefonSeelsorge Pfalz an einem bundesweiten Angebot. Und leistete in diesem Rahmen 292 zu festen Terminen gebuchten Chats ab.

Dabei dauerten ca. 50% der Chats zwischen 45 und 60 Minuten.

84% Der Chats waren Seelsorge- und Beratungschats.

22 % der Chatter leben alleine.

36% der Chatter nannten eine diagnostizierte psychische Erkrankung.

 


 

 

Themen im Chat:

Thema Suizid und Suizidgedanken      16%

akute Suizidabsicht                               2%

Ängste                                                  21%

Selbstbild                                             21%

 

 

 

Anonym. Kompetent. Rund um die Uhr.

0800 - 111 0 111 / 0800 - 111 0 222

Die Deutsche Telekom ist Partner der TelefonSeelsorge. Ihr Anruf ist kostenfrei.

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